Search

Sunday, July 13, 2014

How to set callerid in Elastix Call Forward

Elastix allows an extension to setup call forward via feature code such as *72.  These codes are defined in PBX|Features.    When we dial from PSTN to an extension which has CF setup to external party, the call is forwarded using the foreign caller as CID.  As this call is not originated from an extension, it will be handled by a catch-all route which usually presents the company's primary number to the forward destination.  In most cases, we consider it intuitive.
In some cases, however, we prefer to handle the forwarded call differently such that it presents another CID.  It is useful if our Elastix PBX is sharing by different business entities (eg in a business center) because there is no such a common primary number.  The forwarded call should be handled by an extension-based outbound route.


The default Elastix behaviour must be modified not to use the foreign caller as CID when forwarding call.  Rather, the CID should be the extension being forwarded to select the appropriate outbound route.

The Elastix UI does not provide this option.  By changing the dialplan code in extensions_override_elastix.conf, we could manipulate the CID used in CF.

3 comments:

  1. Thanks for sharing! Nice post!
    Các mẹ lo lắng vì mỡ bụng thì xem cách cách giảm mỡ bụng sau sinh hiệu quả nhất cực hiệu quả, khi các mẹ bầu bị cảm thì tham khảo mẹo chữa cảm cúm cho bà bầu hiệu quả hay phòng bệnh cảm cúm cho bà bầu cực hiệu quả hay bà bầu có xông được không mà các mẹ bầu nên biết, giải trí với những câu đố hại não nhất có đáp án cực thú vị, nằm mơ thấy máu thì tham khảo giải mã giấc mơ thấy máu mang đến điềm báo gì, bật mí cách làm cơm cari Nhật Bản thơm ngon, giải đáp thắc mắc lắc vòng có to mông không hay uống nước ngọt nhiều có bị sao không tại uống nước ngọt nhiều có bị tiểu đường không hay khi bạn hóc xương cá thì làm sao tại cách chữa hóc xương cá hiệu quả nhất tại nhà.

    ReplyDelete
  2. Organizations now offer VoIP benefits everywhere throughout the world at exceptionally sensible rates.0800 call forwarding

    ReplyDelete
  3. One of the imperative components of call forwarding is that it ensures the security of the entrepreneur and the representatives.cost of 0800 numbers

    ReplyDelete